La Coordinación de Servicios Bilingües/Biculturales
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La Coordinación de Servicios Bilingües/Biculturales ayuda a los individuos con barrera de idioma y/o cultura a obtener los servicios necesarios de salud mental y de abuso de substancias. También facilita la entrada de personas que no hablan el idioma inglés y que están necesitadas del tratamiento en instalaciones comunales antes de que dichos problemas escalen a tal nivel que se requiera custodia protectiva de emergencia.

Servicios que proporciona el programa:

• información y referidos
• manejo de casos
• apoyo en crisis
• traducción e interpretación
• presentaciones a la comunidad en el idioma español relacionadas a problemas de salud mental
• presentaciones a la comunidad de proveedores de servicios que instruyen en sensibilidad cultural y de como lidiar con la población Latina/Hispana

Las personas hispano-parlantes que tengan la necesidad de los servicios médicos mentales pueden ponerse en contacto o ser referidas al Centro de las Américas. Un representante de los Servicios de Familia Luterana pondrá en contacto al cliente con los servicios médicos necesarios de salud mental apropiados en dicha comunidad.

Los Servicios de Familia Luterana proporciona los siguientes servicios especializados:

• consejería de salud mental a pacientes no-internados
• consejería intensa de abuso de substancias a pacientes no-internados
• consejería de abuso de substancias a adolescentes no-internados
• adopción
• consejería de embarazo
• clases para futuros padres
• servicios educativos a la familia y a la comunidad

Puesto que los clientes pueden ser referidos por otras agencias, los costos del servicio varían. Los clientes deben repasar su póliza de seguro para ver si esta cubre servicios terapéuticos. Si un cliente no tiene seguro, los costos se determinan basados en una escala que varía dependiendo de la situación económica del cliente.

¿Qué se cubre en la presentación a la comunidad de proveedores de servicios?

La presentación brinda a los proveedores de servicios información sobre las diversas culturas hispanas y de cómo lidiar con estas personas. En la presentación se cubrirá lo siguiente:

• estadísticas actualizadas sobre la población Hispana/Latina
• ideas de como tener mas sensibilidad cultural
• consejos útiles para tener una mejor comunicación con sus clientes Hispanos/Latinos
• información útil sobre lo que dice la ley en cuanto a proveer servicios a los Hispanos
• una lista de los hispano-parlantes que brindan servicios a la comunidad

Si usted está interesado en organizar una presentación para un grupo de su oficina, o en un programa de entrenamiento para sus empleados, o en una presentación para una escuela superior o un colegio universitario, póngase en contacto con el Centro las Américas y pregunte por el coordinador de servicios bilingües/biculturales.

Los fondos del subsidio para éste programa son recibidos por Sistema de la Región V el Departamento de Salud y Servicios Humanos de Nebraska.